Over ons

Deze sectie can de website geeft u informatie over 'the Association of Services Apartment Providers the Netherlands' en de voordelen voor de aanbieders van verzorgde appartementen om zich aan te sluiten bij de ASAPNL associatie. De informatie is opgebroken in een aantal onderdelen:

Wie zijn wij?

Wij zijn een pro-actieve groep aanbieders van verzorgde appartementen in heel Nederland. We zijn gestart met een kleine groep leden in 2010 waarmee wij toen collectief 500 appartementen vertegenwoordigden. Aan het eind van 2012 was dit aantal al gestegen naar ongeveer 1.000 objecten. Het plan is om dit in de komende jaren steeds meer te laten stijgen. Zoals u kunt zien in de leden-lijst, vertegenwoordigen wij grote internationale bedrijven maar ook kleine locale aanbieders. Dit geeft een realistisch en volledig beeld van de gehele markt in Nederland. Wij zijn een goedwillende en veelomvattende organisatie, de meeste van onze leden spelen een belangrijke rol binnen de associatie.

Wat doen wij?

Vertegenwoordiging van de verzorgde appartementen markt en er voor zorgen dat onze leden voordelen halen uit een associatie zoals deze. Een aantal keer per jaar houden we met alle leden een vergadering om de huidige problemen binnen de branche te bespreken. Hier worden zeer uiteenlopende onderwerpen besproken, denk hierbij aan belastingen, regelgeving, veiligheid en markt-standaarden etc. De leden vinden deze vergaderingen zeer waardevol omdat zij hun visies kunnen delen met anderen en gezamenlijk een mening kunnen vormen. Daarnaast worden er tijdens de bestuursvergadering specifieke problemen en de algehele toekomst strategie voor de associatie besproken. Op marketing niveau presenteren wij het gebruik van verzorgde appartementen als een waardevolle service voor reizigers die ergens een langere periode verblijven.

Gedragscode

Het doel van ASAPNL is om de zakelijke huisvesting en de verzorgde appartementen branches algemeen bekender te maken in Nederland, dit met behoud van de hoogst mogelijke standaarden. Om lid te worden van ASAPNL moet de aanbieder voldoen aan een aantal regels, zij moeten akkoord gaan met de volgende gedragsregels:
  • Alle leden zullen zich houden aan de gedragsregels van de associatie. Als een lid zich niet aan deze regels houdt zullen zij zich moeten verantwoorden aan het bestuur.
  • Alle leden moeten voor alle relevante zaken verzekerd zijn.
  • Leden zullen geen zaken doen op lugubere of illegale wijze.
  • Leden zullen een accuraat en eerlijk aanbod tonen op de verschillende (online) kanalen en zij kunnen aantonen dat zij de eigenaren/aanbieders van de objecten zijn.
  • Leden zullen de associatie niet misbruiken
  • Leden zullen er voor zorgen dat hun klanten op de hoogte zijn van hun algemene voorwaarden en deze ook écht begrijpen
  • Leden zullen de associatie niet ten laste leggen van eventuele claims of boetes die zij krijgen voor hun activiteiten
  • Wanneer een lid geen gezond bedrijf meer is, dus: failliet is verklaard, onvermogend of deals moet sluiten met hun schuldeisers dan zal het lidmaatschap worden beëindigd.
  • Leden zullen hun klanten de mogelijkheid bieden om te communiceren met de Associatie voor eventuele feedback over de aanbieder
  • De leden moeten deelnemen aan kwaliteit programma's om de garantie van niveau, onderhoud en verbetering van de diensten te kunnen blijven garanderen
  • Leden zullen de verzorgde appartementen branche ten alle tijden promoten naar het best van hun kunnen en staan achter de doelen van de associatie

Waarom lid worden?

We willen de zichtbaarheid van de verzorgde appartementen branche in Nederland vergroten. Hoe meer leden we hebben, des te grotere impact kunnen we hebben binnen onze sector. Bedrijven zullen een hoop kennis opdoen wanneer zij toetreden tot de ASAPNL associatie. Laat uw stem binnen deze jonge industrie horen om uw inzet voor de markt aan te tonen. De branche is zich nu aan het vormen en de regels worden nu geschreven. Als u zich aanmeld bij ASAPNL zult uw bedrijf meebepalen hoe de toekomst van de branche er uit zal komen te zien. Lid zijn van deze nationale organisatie betekend: 

  • Voordelen halen uit de expertise van andere leden - het delen van adviezen en ideeën
  • Gecentraliseerde en onafhankelijke feedback van klanten om hen proactief te bedienen om problemen op te lossen met bevorderende oplossingen
  • Toegang tot de data van de branche

 Kwaliteit standaarden

ASAPNL werkt er hard aan om een beoordeling systeem te ontwikkelen voor alle aanbieders van verzorgde appartementen. Vergelijkbaar met het beoordeling systeem van de ASAP in het Verenigd Koninkrijk wat was opgericht in 2007. Dit beoordeling systeem zal een algemeen erkend systeem moeten worden in de branche, de leden kunnen de rating gebruiken in alle vormen van hun marketing.

 Online inschrijven

Binnenkort vind u hier een online applicatie formulier, in de tussentijd kunt u altijd contact opnemen via info@asapnl.org